サービス案内

お申込・お問合せ

Q&A

AboutUs

機能について

ご利用環境について

運用について

技術的なご質問

その他

トップ > Q&A > ご利用環境について

ご利用環境についてのご質問

質問の文章をクリックすると、その答えを下に表示します。

既に出来上がっているホームページに、この予約システムを組み込んで使えますか?
はい、可能です。
ご契約後に貴院専用URLをお知らせしますので、既存のページの任意の箇所にリンクをはっていただくだけでOKです。hapoの導入に伴う既存のページの修正やリニューアル作業も別途承っております。ご希望の方は メール やお電話 0551-20-5278にてお問い合わせください。
ホームページを持っていなくても利用できますか?
はい、利用できます。
ただし、患者さんにお知らせする予約用アドレスが長くわかりにくいものになってしまうので、告知用としてもホームページをお持ちになることを推奨しています。新規にホームページ制作をご希望の方には、hapoを組み込んだリーズナブルなホームページ制作パックもご用意しております。詳しくは こちら をご覧ください。
パソコンがなくても予約システムだけ利用できますか?
医院にパソコンが無い場合、hapoはご利用いただけません。
患者さん側は、パソコンが無くてもインターネットに接続できる携帯電話やPDAから予約を入れることが可能です。
おすすめのマシンやインターネット閲覧ソフト(ブラウザ) は?
ハードに関して、特にお勧めのメーカーはありません。
OSやソフトの動作確認状況は こちら をご覧ください。
パソコンの操作に自信がないんだけど、大丈夫でしょうか?
基本的にはマウス操作とキーボードからの文字入力ができ、下記の操作ができれば特に問題はありません。
・インターネットに接続する
・メールソフトでメールの受信と閲覧ができる。(場合によっては返事を書いて送信する)
・ブラウザソフト(InternetExplorer・safali・FireFox等)を使いWebページにアクセスができる
 hapoの操作画面には常にヘルプが表示されています。またご契約後に紙のマニュアルも別途お渡ししております。ご希望の場合は導入時出張講習も承っておりますので、お申込み時にお問い合わせください。
ダイアルアップ接続でも大丈夫でしょうか?
はい、利用可能です。
ただし、患者さんからの予約を常に把握できるよう、こまめに受信メールや予約ページをチェックすることをお勧めします。
通信速度はどのくらい必要ですか?
通常のモデム接続(36k以上)やADSL(1MB以上)であれば十分です。
現在ご覧になっているこのページをストレスなく閲覧できる通信環境なら、何の問題もないでしょう。hapoのシステムが送信するメールはテキストのみ、医院管理用画面ページはテキストと静止画像のみです。

img